问题解答

FAQ

可喜安电位温热治疗仪资质
Q

温热电位治疗仪有什么资质?

34
A

温热电位治疗仪获得《中华人民共和国医疗器械注册证》,
注册证号:吉食药监械(准)字2014第2260182号。
可喜安药石获得国家知识产权局颁发的《一种具有保健功能的人造石及其制备方法》发明专利,
专利号:ZL 2009 1 0149915.8。
中华人民共和国医疗器械生产企业许可证,编号:吉食药监械生产许20150079号。
第二类医疗器械经营备案凭证,备案号:吉延食药监械经营备20150097号。

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可喜安电位温热治疗仪简介
Q

这是什么产品?

203
A

可喜安温热电位治疗仪是由食品药品监督管理部门颁发《医疗器械注册证》的国家准字号医疗器械,是国家二类医疗器械,可以缓解和改善多种疾病。可喜安药石获得了国家发明专利,可以在“国家食品药品监督管理总局”官网查到可喜安的医疗器械注册证,可以在“国家知识产权局”官网查到可喜安药石的发明专利,都是经过国家认可,合法经营。
可喜安从2015年开始在中央电视台四个频道CCTV-1、CCTV-2、CCTV-10、CCTV-12播出广告片,其中包括中央电视台一套的《新闻联播》前时段,并且连续三年被中央电视台评为“央视展播品牌”;荣获“2017年中国诚信品牌”称号;连续多年被中国保护消费者基金会评为“重质守信3•15满意单位”等,荣获了大量荣誉。公司已成立十多年,在全国有数百家生活馆,大量的顾客亲身验证了治疗仪的显著效果,欢迎到生活馆亲身体验产品效果。

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电位温热治疗仪保健石成分
Q

可喜安保健石的成分是什么?

183
A

可喜安保健石精选天然优质矿石麦饭石、电气石、黑云母、长石,粉碎成细致粉末,再加可喜安独有配方,经1250℃高温烧制,经特殊处理,制作而成。获得国家知识产权局颁发的《一种具有保健功能的人造石及其制备方法》发明专利。

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Q

产品的使用方法?

65
A

1)连接控制器和褥垫本体。
2)连接电源。
请将电源插头插入到插座,本产品的使用电压是AC220V.
3)打开控制器右侧电源开关之后,控制器旋钮指示灯显示绿色灯。
4)按温热按钮之后,旋钮指示灯变成蓝色。
显示屏中显示温度和时间,本产品初使设定时间为3小时。
5)旋转控制器的温度设定旋钮来设定所需温度,显示调节温度(3秒)之后,显示实际温度。
6)按时间调节按钮,工作时间可设定为3小时,6小时,9小时。
7)设定时间结束后,旋钮指示灯自动转换成绿色。
8)使用完毕后必须关闭电源开关(OFF),拔掉电源插头。

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可喜安电位温热治疗仪功效
Q

可喜安电位温热治疗仪的功效是什么?

135
A

可喜安电位温热治疗仪适用范围:
主要用于缓解:
1、紧张性头痛、三叉神经痛、枕大神经痛、肋间神经痛、坐骨神经痛、肩臂痛等。
2、由腰肌劳损、风湿性关节炎、肩周炎、腰背及各种软组织急慢性损伤引起的疼痛等。
3、调节植物神经、缓解失眠、胃脘痛、习惯性便秘、皮肤瘙痒、缓解前列腺炎、盆腔炎引起的不适症状。

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Q

可喜安温热电位治疗仪能保证效果吗?能根治吗?

219
A

对于疾病,任何人都不能保证效果,不能承诺根治,只能是缓解和改善疾病。当疾病一天天好转,身体越来越舒服、越来越好,这就是好效果。

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Q

可喜安温热电位治疗仪有电磁波吗?

324
A

治疗仪可以屏蔽和吸收电磁波。
(1)在国家知识产权局颁发的可喜安药石发明专利中明确标明,该人造石可以屏蔽和吸收电磁波。
(2)治疗仪使用的导热线获得国家知识产权局颁发的《一种无磁界电热线》发明专利,专利号:ZL 200720311847.7。治疗仪电热丝通电后产生的交变电磁场,可通过无磁界线产生的磁场相互抵消掉,从而有效防止电磁场对人体的危害。
(3)可喜安药石每年都由国家权威机构进行检测,检测结果显示,可喜安药石无任何有害放射性物质,可以直接接触皮肤,符合国家标准。(检测部门:国家红外及工业电热产品质量监督检验中心、北京大学造山带与地壳演化教育部重点实验室,国家建筑材料测试中心分别对可喜安药石进行了检测)

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Q

可喜安药石可以释放负离子,那么负离子有什么作用?

114
A

人在海边或森林时,会感觉空气清新、神清气爽,是因为负离子含量高。负离子可以净化空气,对人体具有保健作用,有镇静、催眠、镇痛、镇压、镇咳、止痒、利尿、降血压等作用。

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Q

使用可喜安温热电位治疗仪多久会见效?

1115
A

见效时间因人而异,每个人的体质和病情不同,见效果的时间长短也不同。得病是一个漫长的过程,尤其慢性病、老年病,是长期积累形成,所以缓解疾病也需要时间和耐心,只要坚持按要求使用治疗仪,逐渐就能感觉到身体的变化,感觉到疾病的改善。

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可喜安电位温热治疗仪价格
Q

可喜安温热电位治疗仪价格能否优惠?

227
A

可喜安产品是全国统一价。可以先在生活馆体验,见到效果,认可产品后,再自愿选择购买。

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可喜电位温热治疗仪销售渠道
Q

可以在网上购买可喜安产品吗?

416
A

可喜安产品从不在网上销售,只在生活馆销售,这是购买可喜安产品的唯一渠道。可喜安曾发布“郑重公告”,内容如下:
目前,部分不法商家利用消费者对“可喜安”的信赖,生产、销售假冒“可喜安”产品,这种行为已严重侵害了消费者的合法权益及“可喜安”良好的市场声誉,为了更好的维护广大消费者的合法权益,我公司郑重公告如下:
1、我公司产品从未授权任何公司及个人开展互联网销售,凡是通过互联网销售的“可喜安”产品均为假冒产品。
2、凡购买“可喜安”正规产品,请到全国各地的可喜安健康生活馆,我公司将提供完善的售后服务;未经正规渠道购买的假冒产品,我公司不承担任何责任。
3、自2010年9月1日起,我公司销售的产品都贴有中国轻工企业投资发展协会颁发的防伪标识,请广大消费者注意查验。
4、我公司欢迎广大消费者予以举报和监督。如有疑问请拨打全国客服热线400-610-9888。我们将竭诚为您服务。

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可喜安电位温热治疗仪使用方法
Q

高温使用治疗仪时温度是多少?

221
A

高温使用治疗仪时温度没有具体规定,根据个人承受情况来定。每个人体质和对温度的敏感度不同,只要能大量出汗,发挥治疗仪的功效,并且无不良反应,就是适宜的高温使用治疗仪温度。注意避免烫伤。(备注:一般情况下,高温使用治疗仪温度是52°左右)。

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Q

治疗仪的可调温度范围是多少?

92
A

一代治疗仪的可调温度范围是30℃∽60℃之间。 二代治疗仪有两种,一种可调温度范围是30℃∽60℃之间,一种可调温度范围是25℃∽60℃之间。三代治疗仪的可调温度范围是25℃∽60℃之间。

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Q

使用治疗仪时,必须穿白色的治疗服吗?其它颜色可以吗?

83
A

使用治疗仪时,皮肤直接接触药石,效果最好。但如果不方便,可以穿白色纯棉内衣,因可喜安药石会释放大量的远红外线,渗入体内发挥作用。穿白色纯棉衣服不影响远红外线进入体内,而穿其它颜色衣服会阻碍远红外线进入人体。

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Q

使用治疗仪后,全身是汗,能马上洗澡吗?为什么?

122
A

大量出汗后不能马上洗澡,最好是3小时后再洗澡。因大量出汗后,全身毛孔张开,如果此时马上洗澡,寒气、湿气会进入体内,不利于健康。出汗后不要受凉,等汗完全干透后再出门。

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特殊人群使用注意事项
Q

术后多久可以高温使用治疗仪?

67
A

术后待伤口完全愈合后再高温使用治疗仪。高温使用治疗仪初期,从低温开始逐渐调高温度。大手术建议三个月后或咨询医生后再高温使用治疗仪。

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产品安装方法
Q

产品的安装方法?

64
A

安装褥垫本体
① 外皮药石面朝上平整铺开,并向两侧拉开拉链。
② 拉开拉链后,外皮药石面一直卷到最外侧,内胆控制器连接口朝上,先从四角装起。
③ 外皮药石面卷回到内胆中间,并开始拉动拉链。
④ 拉上拉链,直到两侧拉链合并到控制器连接口位置。
※ 不要颠倒外皮和内胆方向

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控制器
Q

电位棒的原理和作用?

96
A

电位棒是传统的中医针灸原理。电位棒通过刺激穴位,疏通经络、畅通气血、缓解疼痛。

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Q

电位棒的使用方法?

23
A

中医讲“通则不痛,痛则不通”。疼痛部位里面有淤堵、阻塞,可以将电位棒按压在疼痛部位或相应穴位。
电位棒指示灯亮后,在控制器上启动电位棒功能,先将旋钮调至最弱,否则无法启动,再逐渐加大强度,调到自己能承受的强度。前端两个电极头一先一后接触皮肤,之后同时按压疼痛处或穴位处,按3∽7秒抬起,再按3∽7秒,如此反复。
使用电位棒后,对按压部位进行按摩效果更好。
如皮肤干燥或敏感,可在皮肤上涂抹润肤霜后,再使用电位棒。
电位棒默认工作时间是30分钟,停止后可重新启动。使用时长每个部位不超过30分钟。

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Q

面瘫者怎么使用电位棒?

13
A

将电位棒按压在面瘫部位的反方向。左脸歪,按压在右脸;右脸歪,按压在左脸。

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Q

头部可否使用电位棒?

33
A

头部可以使用,但必须避开眼部和太阳穴。

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Q

磁疗棒的使用方法?注意事项?

32
A

磁疗棒用于脸部美容,也用于疼痛、有炎症、有疾病部位。
用于脸部时,涂抹乳液或面霜后,将磁疗棒直接接触脸部皮肤,从下而上,从内到外,呈45度斜上方向移动。
用于其它部位时,在该处直接照射、画圈、来回移动均可。
磁疗棒默认工作时间为20分钟,停止后可重新启动。
用于脸部时,每次不超过20分钟。用于其它部位时,每个部位不超过半小时。
注意事项:
(1)必须避开眼睛部位。
(2)如心脏有金属支架,不可在心脏部位使用,必须远离心脏部位。
(3)请勿在体内有金属的部位使用磁疗棒。

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Q

磁疗棒和电位棒可否脱离控制器,单独使用?

13
A

磁疗棒和电位棒不可以单独使用。与控制器连接后,才可以使用。

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Q

本体电位有什么作用?

22
A

本体电位可以补充人体的生物电,缓解疲劳,使人有精神。人本身带有生物电,随着年龄的增长,生物电逐渐减少,会感觉容易疲劳。补充生物电,人会精神饱满。

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Q

本体电位功能的使用方法?

123
A

按“本体电位”键即可(三代控制器指示灯变为蓝色)。默认工作时间为30分钟。本体电位功能与温热、睡眠功能无法同时使用,本体电位功能启动时,温热功能、睡眠功能自动停止,待本体电位功能结束,温热功能、睡眠功能会自动恢复。除温热、睡眠功能外,本体电位功能与其它功能可以同时使用。

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Q

本体电位通过什么原理发挥作用?

52
A

将220伏交流电升成480伏交流电,经过二极管负整流将正弦交流电转变成负压,将正电压全部去掉,只留下负电压(负500伏左右),通过内胆里的电位板,形成负电场。人躺在治疗仪上,就会发挥作用,补充生物电,缓解疲劳,补充精力。

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Q

空气净化键怎么发挥净化功能?什么原理?

413
A

空气净化功能设置在控制器内部的左侧。按空气净化键,指示灯亮,在左侧孔处可闻到臭氧味儿。空气太潮太干时,气味儿不一样。
通过高压吸附、高压产生臭氧达到净化效果。

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Q

一代、二代控制器可以更换成三代控制器吗?

22
A

一代控制器技术上可以更换三代控制器,但更换后治疗仪温度很难上升,所以不建议更换。
二代控制器可以更换成三代控制器,需支付三代控制器费用。

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Q

一代、二代治疗仪可以调最低温度吗?

42
A

一代治疗仪无法调最低温度。
二代治疗仪有两种,一种最低温度为30℃,一种最低温度为25℃,最低温度为30℃的控制器可以将最低温度调为25℃,需支付费用。

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Q

本体电位、电位棒、磁疗棒,可否与温热功能同时使用?

201
A

一代控制器2016年11月前生产的,本体电位、电位棒可以与温热功能同时使用,2016年11月以后生产的,不能同时使用。
二代控制器本体电位不能与温热功能同时使用,电位棒可以与温热功能同时使用。
三代控制器本体电位不能与温热功能同时使用,电位棒、磁疗棒可以与温热功能同时使用。

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说明书
Q

说明书14页下方有BF型应用部分、B型应用部分,分别表示什么意思?

19
A

BF型应用部分、B型应用部分为国家在产品防止漏电、防止电击方面的安全标准,表示可喜安产品符合防止漏电、防止电击方面的国家标准,可以放心使用。

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售后
Q

购买治疗仪有正规发票吗?

93
A

可喜安健康生活馆销售的治疗仪,都有国家税务部门的正规发票。

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Q

如果购买治疗仪的生活馆搬家,或者顾客搬到别的城市,怎么办?

81
A

目前全国各地有几百家可喜安健康生活馆,如果购买治疗仪的生活馆搬家,或者顾客搬到别的城市,顾客所在区域还有区域经理店、总监店,都会负责售后服务。顾客可以拨打可喜安全国客服热线400 610 9888,客服专员会安排售后服务。

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Q

治疗仪的耗电量是多少?

202
A

治疗仪的功率是500W。在满载时,2小时耗1度电。治疗仪只在升温时才耗电,当达到设定温度后,会自动断电,并保持当前温度,此时不耗电。当温度下降后,再重新升温时,才会耗电。

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Q

治疗仪上面洒水了,怎么办?

314
A

如外皮局部少量洒水,请立即断开电源,擦净水,晾干后,再通电使用。如内胆被水浸泡、大量洒水或重度潮湿时,请立即断开电源,并咨询售后服务人员。

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Q

用温度计测量,发现盖上被子后的药石温度同控制器显示的温度不同,是故障吗?

19
A

治疗仪控制器温度是通过内胆里的热线测出的数字,传到药石表面,会产生一定误差。同时,专业感应器测量的温度会与顾客用普通温度计直接测量的温度有误差。

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Q

可喜安产品可否带到国外?

42
A

可喜安产品无论技术、材料还是安全性都符合通关要求。
由于我国的标准电压是220V,所以可喜安产品电压也为220V。若与您所到国家电压不同,可使用调压器调至220V。

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Q

治疗仪的承重力是多少?

52
A

治疗仪的内胆材料采用抗压抗变形材料,完全能够承受成年人的重量,不会变形。

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其它
Q

编号位置在哪里?

62
A

控制器编号:在控制器背面,合格证上,蓝色的一排数字。
外皮编号:打开拉锁,在里子里面,可喜安商标的背面。
内胆编号:在连接盒背面,方形纸上的一排数字。

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Q

温热电位治疗仪有什么资质?

34
A

温热电位治疗仪获得《中华人民共和国医疗器械注册证》,
注册证号:吉食药监械(准)字2014第2260182号。
可喜安药石获得国家知识产权局颁发的《一种具有保健功能的人造石及其制备方法》发明专利,
专利号:ZL 2009 1 0149915.8。
中华人民共和国医疗器械生产企业许可证,编号:吉食药监械生产许20150079号。
第二类医疗器械经营备案凭证,备案号:吉延食药监械经营备20150097号。

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Q

可喜安电位温热治疗仪的功效是什么?

135
A

可喜安电位温热治疗仪适用范围:
主要用于缓解:
1、紧张性头痛、三叉神经痛、枕大神经痛、肋间神经痛、坐骨神经痛、肩臂痛等。
2、由腰肌劳损、风湿性关节炎、肩周炎、腰背及各种软组织急慢性损伤引起的疼痛等。
3、调节植物神经、缓解失眠、胃脘痛、习惯性便秘、皮肤瘙痒、缓解前列腺炎、盆腔炎引起的不适症状。

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Q

可喜安温热电位治疗仪价格能否优惠?

227
A

可喜安产品是全国统一价。可以先在生活馆体验,见到效果,认可产品后,再自愿选择购买。

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Q

高温使用治疗仪时温度是多少?

221
A

高温使用治疗仪时温度没有具体规定,根据个人承受情况来定。每个人体质和对温度的敏感度不同,只要能大量出汗,发挥治疗仪的功效,并且无不良反应,就是适宜的高温使用治疗仪温度。注意避免烫伤。(备注:一般情况下,高温使用治疗仪温度是52°左右)。

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Q

术后多久可以高温使用治疗仪?

67
A

术后待伤口完全愈合后再高温使用治疗仪。高温使用治疗仪初期,从低温开始逐渐调高温度。大手术建议三个月后或咨询医生后再高温使用治疗仪。

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Q

电位棒的原理和作用?

96
A

电位棒是传统的中医针灸原理。电位棒通过刺激穴位,疏通经络、畅通气血、缓解疼痛。

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Q

说明书14页下方有BF型应用部分、B型应用部分,分别表示什么意思?

19
A

BF型应用部分、B型应用部分为国家在产品防止漏电、防止电击方面的安全标准,表示可喜安产品符合防止漏电、防止电击方面的国家标准,可以放心使用。

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